Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo ocupar La Giftcard de Chile?
En todos los supermercados Unimarc, Alvi, Super 10 y Mayorista 10.
¿Cuál es el máximo de Giftcard que puedo comprar?
Puedes comprar un máximo de 10 Giftcard por transacción.
Compré la Giftcard para regalo ¿Tengo que enviarla al beneficiario?
No, en el proceso de compra se te solicitará el correo electrónico del beneficiario y automáticamente le
llegará la Giftcard digital a su bandeja de entrada.
¿Cuántas veces puedo ocuparla en los comercios?
Hasta agotar el saldo de la Giftcard o cuando se cumpla la vigencia.
¿Puedo usar el saldo en los distintos comercios?
Sí, puedes usar el mismo saldo en todos los comercios adheridos.
Compré la Giftcard en la web ¿La recibiré física?
No, la Giftcard llegará en formato digital al correo electrónico solicitado en el proceso de compra
No recibí la Giftcard en mi correo electrónico ¿Qué debo hacer?
Revisar bandeja de SPAM, promociones o correos no deseados. Si no ha llegado a esas bandejas, contáctanos a soporte.giftcard@smu.cl adjuntando comprobante de la compra de la Giftcard.
¿Cuál es la vigencia de la Giftcard?
La vigencia es de 365 días desde la compra.
